Realizacja zamówień:

Wszystkie wysyłki są realizowane możliwie jak najszybciej. W związku z tym, w dniu, w którym dotrze do nas zamówienie jest ono zwykle realizowane natychmiast. W ten sposób paczki priorytetowe na drugi dzień są już dostarczane przez listonosza.

Opakowanie:

Każda przesyłka jest bardzo solidnie opakowana. Gwarantujemy, że dokładamy wszelkich starań by towar dotarł do adresata w jak najlepszej formie i pod tym względem mocno wybijamy się nad konkurencyjne sklepy. Podstawowym zabezpieczeniem są koperty z bąbelkami powietrza i wypychacze utrudniające przesuwanie się towaru w kopercie. Stosujemy także kartony zabezpieczające przed zaginaniem rogów twardych okładek.

Rezygnacja z zamówienia:

Z różnych przyczyn klient może zechcieć zrezygnować ze swojego zamówienia. W tej sytuacji należy jak najszybciej zgłosić ten fakt na adres sklep@valkiria.net

Zwroty:

Klient ma prawo w ciągu 7 dni od odebrania przesyłki odesłać ją nam bez podawania przyczyn. Towar jednak nie może mieć na sobie śladów używania, a firmowe opakowanie powinno być nienaruszone. Klientowi zostanie zwrócona cała wartość zamówienia pomniejszona o koszty wysyłki, które poniósł V-Sklep.